Per chi lavorerai?
Il nostro partner è una catena alberghiera con più di 30 anni di esperienza in Spagna. Impegnata per gli standard più elevati, questa azienda offre un’esperienza unica per ogni cliente, facendo tutto ciò che è alla loro portata per ridurre il proprio impatto sull’ambiente. La loro missione principale: fornire il miglior servizio possibile ai propri clienti.
- Offerta di lavoro per operatore di negozio offerta da Eurospin Italia
- Nuova offerta di lavoro disponibile per receptionist. Aman Resorts sta assumendo
- Opportunità di lavoro per venditore offerta dal supermercato Eurospin
Dai un’occhiata all’apertura di lavoro per receptionist offerta da Next Station per l’inizio immediato. L’offerta di lavoro ha diversi vantaggi e svantaggi. Guarda come candidarti per questa eccellente opportunità di lavoro, non perdere questa occasione!
Di cosa tratta questo lavoro?
In qualità di Receptionist per i clienti di lingua tedesca, sarai responsabile della gestione delle prenotazioni, del check-in degli ospiti e della risoluzione di eventuali problemi o richieste dei clienti.
Quotidianamente, sarai il primo punto di contatto per gli ospiti e quindi pienamente responsabile per offrire un’esperienza cliente eccezionale.
Le tue sfide
- Risolvere tempestivamente problemi, reclami e reclami
- Accogliere gli ospiti al loro arrivo ed eseguire le procedure di check-in
- Garantire la corretta registrazione delle prenotazioni e delle cancellazioni
- Informare gli ospiti sui servizi forniti dall’hotel
- Collaborare con gli altri dipartimenti dell’hotel per assicurarsi che tutto funzioni correttamente
- Gestisci la perdita di proprietà seguendo le politiche e gli standard dell’hotel
- Costruisci la fiducia con i clienti fornendo supporto in qualsiasi momento
- Gestisci il processo di pagamento
- Rispondi alle domande tramite telefonate ed e-mail
Per chi è fatto questo lavoro?
- Per giovani laureati che sognano di vivere e lavorare a Maiorca, in Spagna
- Per le persone che lavorano in Hospitality ma vorrebbero provare qualcosa di nuovo
- Per chi ama lavorare al telefono e ha a cuore l’esperienza del cliente
Di cosa hai bisogno per candidarti?
- Lavoro di receptionist offerto da Hyatt Centric Murano Venice
- Ottima opportunità di lavoro disponibile per commessa offerta da Levis, dai un’occhiata
- Conoscenze linguistiche: conoscenza del tedesco (C2)
- Almeno 1 anno di esperienza lavorativa in Hotel
- Esperienza nel servizio clienti
- Esperienza nell’utilizzo di un software gestionale per hotel
Mentalità di lavoro
- Sei organizzato e rigoroso
- risolutore di problemi dinamico
- Grande ascoltatore e comunicatore
- Atteggiamento empatico e positivo
- Responsabile
Punti extra:
Avere un background educativo in Turismo o Management è molto apprezzato dal nostro partner e può essere un grande vantaggio!
Se oltre a tutto questo parli almeno un po’ di spagnolo di base… sei il candidato perfetto!
Importante: per questa posizione lavorerai a Maiorca, in Spagna. Dovrai essere in possesso di un visto UE.
Fonte: Indeed | Immagine: VistaCreate / Youtube
