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Diverse posizioni sono aperte presso la multinazionale Ikea. Scopri di più qui!

In IKEA, crediamo nelle persone. Dietro ogni prodotto c’è un team che ha lavorato con umiltà ed entusiasmo per realizzarlo. Vieni con noi e insieme vedremo le cose in modo diverso.

Siamo un gruppo di persone schiette e concrete, molto diverse fra loro, con la comune passione per l’arredamento. Arriviamo da tutto il mondo ma abbiamo lo stesso obiettivo: “Creare una vita quotidiana migliore per la maggioranza delle persone”. Il modo in cui raggiungiamo questo obiettivo dipende dai nostri valori umani condivisi. Questi valori sono alla base del nostro lavoro e della nostra cultura inclusiva, aperta e onesta. Tutto si basa su collaborazione ed entusiasmo. Lavoriamo con impegno, ma ci divertiamo. Siamo sempre alla ricerca di persone che condividano questi valori e il nostro ottimismo.

Ogni collaboratore contribuisce con le sue idee e il suo talento a rendere grande IKEA. Ecco perché vogliamo che tutti i collaboratori, oltre a sentirsi accettati e apprezzati, abbiano anche l’opportunità di sviluppare il proprio potenziale. E se i nostri collaboratori crescono, anche IKEA cresce. In tutto il mondo, i nostri collaboratori godono di diversi benefit. Eccone alcuni:

  • Programma di Fedeltà per i collaboratori
  • Premio di partecipazione

Per alcune posizioni potrebbe venirti chiesto di effettuare un test di valutazione delle tue abilità cognitive, delle tue competenze tecniche e dei tuoi comportamenti. Al test seguiranno ulteriori momenti di confronto, inclusa l’intervista con il tuo potenziale responsabile. I risultati e il feedback ti verranno comunicati nel corso dello svolgimento del processo.

Scopri alcune opportunità aperte in Ikea!

Addetto/a Magazzino part-time – Torino

Luogo di lavoro: Collegno, Piemonte

Attività da svolgere

  • Analizzare parametri d’ordine, ordini dei prodotti e verifiche di disponibilità
  • Insegnare agli altri co-worker a usare correttamente le procedure d’ordine, in modo da garantire che la disponibilità delle scorte soddisfi le esigenze dei clienti
  • Verificare e assicurare la disponibilità dei prodotti e, insieme ai colleghi del team commerciale, intervenire per limitare l’impatto di eventuali indisponibilità sui clienti
  • Con il team commerciale del negozio, sostenere iniziative per facilitare la vendita dei prodotti in offerta
  • Garantire la puntualità di inizio vendite dei nuovi prodotti e implementare piani di vendita per incrementare il fatturato (per esempio le promozioni)
  • Affiancare il tuo manager nell’applicazione di eventuali correzioni e modifiche nel reparto vendite
  • Ottimizzare l’efficienza del flusso merci verificando che le previsioni operative del negozio siano in linea con i parametri d’ordine e le capacità dei posti vendita disponibili

Requisiti

  • Passione ed esperienza per il settore logistico nella movimentazione di merci con anche l’ausilio di transpallet e altri mezzi idonei
  • Capacità di stabilire le priorità e organizzare il proprio lavoro in modo da utilizzare al meglio il tempo disponibile
  • Un approccio pratico al decision-making, basato su un’analisi oggettiva delle informazioni disponibili
  • In grado di lavorare sia a livello tattico che operativo
  • Disponibile a lavorare part-time 20h settimanali su turni al mattino presto (es. 5:00 -10:00 , 6:00 -10:00) e serali (es. 22:00 – 2:00), weekend e festivi inclusi

Si offre

  • Contratto a tempo determinato
  • Orario: part-time 20h settimanali distribuite su turni mattutini e serali, weekend e festivi inclusi

Se il tuo profilo risulterà in linea, potrai ricevere un possibile contatto telefonico.

Invia presto la tua candidatura, ti aspettiamo!

Addetto/a alla logística

Luogo di lavoro: Parma, Emilia-Romagna

Descrizione

Siamo alla ricerca di una risorsa appassionata di processi logistici e customer experience che entri a far parte dello Store di IKEA Parma all’interno dell’area logistica.

Attività da svolgere

  • Analizzare parametri d’ordine, ordini dei prodotti e verifiche di disponibilità
  • Verificare e assicurare la disponibilità dei prodotti e, insieme ai colleghi del team commerciale, intervenire per limitare l’impatto di eventuali indisponibilità sui clienti
  • Attività di riempimento, carico e scarico merce, piking
  • Con il team commerciale del negozio, sostenere iniziative per facilitare la vendita dei prodotti in offerta
  • Garantire la puntualità di inizio vendite dei nuovi prodotti e implementare piani di vendita per incrementare il fatturato (per esempio le promozioni)
  • Affiancare il tuo manager nell’applicazione di eventuali correzioni e modifiche nel reparto vendite
  • Ottimizzare l’efficienza del flusso merci verificando che le previsioni operative del negozio siano in linea con i parametri d’ordine e le capacità dei posti vendita disponibili

Requisiti

  • Disponibilità a lavorare su turni e weekend
  • Competenze nella gestione degli spazi di vendita al dettaglio
  • Un approccio pratico al decision-making, basato su un’analisi oggettiva delle informazioni disponibili
  • Competenze analitiche e informatiche (Excel)
  • In grado di lavorare sia a livello tattico che operativo
  • In grado di costruire e coltivare rapporti interpersonali basati sulla fiducia

Si offre

  • Offerta di lavoro: part time, 20 ore settimanali

Stage Amministrazione Merce – Inbound

Luogo di lavoro: San Giovanni Teatino, Abruzzo

Descrizione

Siamo alla ricerca di una risorsa appassionata di processi logistici e customer experience che entri a far parte dello Store di IKEA Parma all’interno dell’area logistica.

Attività da svolgere

  • Analizzare parametri d’ordine, ordini dei prodotti e verifiche di disponibilità
  • Insegnare agli altri co-worker a usare correttamente le procedure d’ordine, in modo da garantire che la disponibilità delle scorte soddisfi le esigenze dei clienti
  • Verificare e assicurare la disponibilità dei prodotti e, insieme ai colleghi del team commerciale, intervenire per limitare l’impatto di eventuali indisponibilità sui clienti
  • Con il team commerciale del negozio, sostenere iniziative per facilitare la vendita dei prodotti in offerta
  • Garantire la puntualità di inizio vendite dei nuovi prodotti e implementare piani di vendita per incrementare il fatturato (per esempio le promozioni)
  • Ottimizzare l’efficienza del flusso merci verificando che le previsioni operative del negozio siano in linea con i parametri d’ordine e le capacità dei posti vendita disponibili

Requisiti

  • Competenze specialistiche nella gestione degli spazi di vendita al dettaglio
  • Grandi competenze analitiche e informatiche.
  • Passione per il settore logistico/ gestione merci
  • In possesso di titolo di studio in ingegneria gestionale/logistica o similari

Si offre

  • Offerta di lavoro: stage full time
  • E’ previsto un rimborso spese mensile e mensa interna gratuita

Addetto cassa 20 ore

Luogo di lavoro: Corsico, Lombardia

Attività da svolgere

  • Accogliere il cliente individuando i suoi bisogni cercando di soddisfare ogni sua esigenza
  • Essere cortese e disponibile nell’approccio con i clienti, con l’obiettivo di raggiungere sempre una situazione win-win e fare in modo che tornino ad acquistare
  • Aver la conoscenza, la sicurezza e la voglia di risolvere i problemi dei clienti e il desiderio di rendere il processo di acquisto sempre più semplice
  • Rispondere in modo positivo e rapido a tutti i problemi che sollevano i clienti
  • Ascoltare i nostri clienti e utilizzare sia la conoscenza del range dei prodotti IKEA, sia la conoscenza di come funziona il retail per offrire adeguate soluzioni e risolvere così i loro problemi
  • Lavorare attivamente con le altre funzioni del negozio per migliorare continuamente la shopping experience per i nostri clienti con l’obiettivo di sostenere una redditività di lungo termine

Requisiti

  • Ami il contatto con i clienti e ti relazioni con loro senza difficoltà, in modo cortese e amichevole
  • Desideri attivamente offrire tutti i servizi disponibili nel negozio IKEA per aiutare i clienti a fare scelte consapevoli, ottimizzando la loro esperienza d’acquisto
  • Esperienza di ambienti di Customer Service o Payment

Addetto/a aree Cassa & Vendita turno Weekend – Bologna

Luogo di lavoro: Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna

Descrizione

Cerchiamo persone appassionate di Home Furnishing, in grado di offrire soluzioni ai nostri clienti adatte alle loro esigenze e necessità. Il nostro team è composto da persone intraprendenti, in grado di misurarsi ogni giorno a sfide e opportunità.

Attività da svolgere

  • Assistere il cliente in fase di pagamento e di vendita per i servizi di finanziamento, prendendoti cura della tua area di lavoro;
  • Avere passione per i prodotti che vendi e studiarne attivamente le caratteristiche e i vantaggi per essere in grado di rispondere alle esigenze dei clienti
  • Interagire attivamente con i clienti per identificare le loro esigenze ponendo le domande giuste, e consigliare loro le migliori soluzioni per la casa 

Requisiti

  • Esperienza/interesse per un lavoro in ambito vendite/commercio in un ambiente fortemente orientato al cliente 
  • Interesse e passione per l’Arredamento e per la Customer Care (Vendita, Casse)
  • Disponibile per un impegno part-time 16h settimanali concentrate unicamente sul weekend (sabato e domenica)
  • Orientato/a ai risultati
  • Flessibile
  • Voglia di prendere iniziative personali
  • Forte attenzione al dettaglio e spirito di sacrificio
  • Abile nel sapere organizzare il tuo tempo e il tuo lavoro

Si offre

  • Contratto a tempo determinato
  • Orario: part-time 16h settimanali distribuite unicamente su weekend (sabato e domenica)

Se il tuo profilo risulterà in linea, potrai ricevere l’invito via mail a partecipare ad una video-intervista o un possibile contatto telefonico.

Invia presto la tua candidatura, ti aspettiamo!

Stage Customer Care

Luogo di lavoro: Corsico, Lombardia

Attività da svolgere

  • Accogliere il cliente individuando i suoi bisogni cercando di soddisfare ogni sua esigenza
  • Essere cortese e disponibile nell’approccio con i clienti, con l’obiettivo di raggiungere sempre una situazione win-win e fare in modo che tornino ad acquistare
  • Aver la conoscenza, la sicurezza e la voglia di risolvere i problemi dei clienti e il desiderio di rendere il processo di acquisto sempre più semplice
  • Rispondere in modo positivo e rapido a tutti i problemi che sollevano i clienti
  • Gestione/preparazione della merce per il ritiro del cliente

Requisiti

  • Ami il contatto con i clienti e ti relazioni con loro senza difficoltà, in modo cortese e amichevole.
  • Ti piace lavorare in team
  • Desideri attivamente offrire tutti i servizi disponibili nel negozio IKEA per aiutare i clienti a fare scelte consapevoli, ottimizzando la loro esperienza d’acquisto
  • Ottima capacità di problem solving
  • Esperienza in ambienti Customer Service

Addetto alla ristorazione part time

Luogo di lavoro: San Giuliano Milanese, Lombardia

Attività da svolgere

  • Focalizzarti sui clienti, interagendo attivamente con loro per farli sentire benvenuti, e lavorare sulla base delle loro domande e del loro feedback
  • Mantenere la tua area di responsabilità pulita, ordinata, attraente e invitante, controllando che i prodotti siano sempre in perfette condizioni e correttamente prezzati
  • Garantire la sicurezza in ogni momento
  • Lavorare con efficienza e garantire il corretto svolgimento delle attività seguendo le routine operative quotidiane

Requisiti

  • Propensione per il servizio ai clienti e le vendite
  • Desideri lavorare in un ambiente retail altamente dinamico e stimolante
  • Maturato esperienza in ambienti di servizio ai clienti è un requisito preferenziale

Fonte: ikea.com; Fotos: mySA, futebol marketing